CHERRY reçoit 2 Plus X Awards

07/2022 - Retour à l'aperçu

CHERRY reçoit le PLUS X AWARD pour la "MEILLEURE SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE" en reconnaissance de ses produits de haute qualité et de son excellent service à la clientèle.

Auerbach, 19. juillet 2022 - CHERRY, le spécialiste allemand des périphériques de saisie informatique, est fier d'annoncer qu'il a reçu le prix Plus X 2022 pour la "meilleure satisfaction client". Avec cette récompense, le panel Plus X honore les entreprises qui ont obtenu la meilleure satisfaction client, en tenant compte de la qualité des produits et des services.

Offrir la meilleure qualité de produits et de services aux clients dans le monde entier.

Pour déterminer les entreprises dont la clientèle est la plus satisfaite en Allemagne, Plus X a demandé à plus de 5 000 consommateurs de tous sexes et de toutes catégories sociales, âgés de 20 à 65 ans et originaires de tout le pays, de citer les entreprises dont ils ont été le plus satisfaits dans différentes catégories.

Une grande majorité de ces consommateurs interrogés ont choisi CHERRY comme leur entreprise préférée en ce qui concerne les facteurs de satisfaction des clients tels que la qualité, le service à la clientèle, l'innovation, ainsi que la facilité d'utilisation, le confort, la disponibilité et la rapidité de livraison de ses produits.

"Le marché allemand est l'un des plus compétitifs, exigeants et difficiles en ce qui concerne la concurrence et les attentes des clients en matière de qualité et de service client", explique Rolf Unterberger, PDG de CHERRY AG. "Et même si le fait de remporter ce prix dans un environnement aussi exigeant le rend particulièrement précieux pour nous ! Notre mission de satisfaire nos clients s'applique à tous les clients du monde entier : Chaque client, quel que soit le marché sur lequel il achète et utilise nos produits, a droit à la plus haute qualité, à la plus grande fiabilité et au meilleur service. C'est la promesse que CHERRY fait à tous ses utilisateurs".

Plus de 69 ans de qualité et de satisfaction du client

Depuis sa fondation en 1953, la mission de CHERRY a toujours été d'apporter des accessoires informatiques innovants et fiables aux consommateurs du monde entier. L'esprit d'entreprise américain, associé à l'ingénierie allemande, englobe l'histoire et l'avenir de CHERRY. Pour être à la hauteur de ses prétentions en tant que leader en matière de qualité et d'innovation, la société continue de travailler de manière orientée vers les solutions et les clients afin de renforcer les éléments fondamentaux de la marque CHERRY : qualité, innovation, design et durabilité. En conséquence, les produits CHERRY sont considérés comme des exemples de design, de précision et de qualité exceptionnelle.

La longue liste de prix de design que la société a reçu ces dernières années par certaines des organisations les plus prestigieuses du monde - y compris le Red Dot Design Award, le German Design Award, le iF Design Award et plusieurs Plus X Best Awards - souligne de manière impressionnante la mission de CHERRY et ses efforts pour atteindre les plus hauts niveaux de qualité et de satisfaction du client avec ses produits, ainsi que sa poursuite continue de ces valeurs.

À propos du prix Plus X

Avec un panel international et indépendant de juges issus de 80 industries, 23 partenaires stratégiques et plus de 700 marques internationales participantes, le PLUS X AWARD est le plus grand prix d'innovation au monde pour la technologie, le sport et le style de vie. Les sceaux d'approbation PLUS X AWARD sont conférés aux produits jugés comme possédant au moins un facteur "Plus X". Les récompenses sont attribuées pour des technologies nouvelles et innovantes, un design extraordinaire et des systèmes d'exploitation intelligents et faciles à utiliser. Des critères tels que des caractéristiques ergonomiques et écologiques exceptionnelles, ainsi que l'utilisation de matériaux de haute qualité, constituent des produits durables dont la valeur est durable et qui sont également récompensés par le PLUS X AWARD. Ce prix de l'innovation a été créé pour renforcer les marques, les échanges et le commerce et aider les consommateurs dans leurs décisions d'achat.